刚买的西门子冰箱有严重划痕怎么办

作为冰箱生产行业的从业者，我可以明确告诉您新机绝对不会是旧机或翻新机。我们在生产过程中对门体和箱体的保护要求极其严格，因为冰箱外壳材质较薄，轻微的碰撞就可能导致凹陷。虽然每台机器出厂前都要经过多道质检程序，但极少数情况下仍可能有运输途中产生的瑕疵品流入市场。