室内外机之间的连接线如果出了毛病，外机自然没法干活。这时候需要仔细检查线路，一步步排查到底是哪根线出了问题。只有找准了故障点，才能进行针对性的维修，把连接故障彻底排除掉，让空调恢复正常运行。
海尔空调主机不工作是什么原因？
对于变频空调，情况略有不同。当供电电压低于198伏时，随着开机功率增大，电压会持续下降，最终触发“欠电压保护”而停机。正常电压应在220V±10%之间。如果你发现电压经常偏低，需要检查供电线路，确保电压稳定，否则空调会频繁报故障。
遇到突然断电的情况，空调外机也可能罢工。这时候要看来电后室内外机是否恢复工作，它们是靠交流接触器连接的。如果电路板出故障导致不通电，千万别自己瞎折腾，容易出安全事故，赶紧联系专业维修人员上门来检修比较稳妥。
如果空调像是“死机”了一样，试试把电源拔掉等5分钟再插上。如果重启后正常了，那多半是电源不稳定导致的保护性停机，重新断电让芯片初始化一下就好了。这一步操作很简单，但很有效，能解决很多软件层面的小bug。
如果是定频空调，电压低是个大麻烦。当电压低于187伏，压缩机启动瞬间电压会更低，导致转不起来。这通常是因为电源线太长、太细（低于4平方毫米），或者线路老化接触不良。这种情况别自己改线，找专业电工或物业来处理最靠谱。
海尔空调外机不转，首先要排查的就是散热问题。如果冷凝器积灰太多，散热效果变差，空调就会因为过热而启动保护机制停止工作。解决办法很直接，定期清洗冷凝器是关键，不仅室内机要擦，室外机背后的散热片也要定期清理，保持通畅才能避免过热。
检查一下家里的电源插座或者开关有没有电，还有插头和插座之间是不是接触不良、松动了。有时候问题很简单，就是电没供上或者接触不好，导致外机无法启动。这种物理连接的小问题，肉眼观察和简单测试就能发现。