用温度计测一下，如果冷冻室温度已经低于零下18度，冷藏室在0到10度之间，且背板有小冰珠，但冰箱依然不停机，那问题出在温控系统。可能是感温头的位置发生了偏移，无法准确感知温度，或者是温控器内部触点粘连，导致电路无法断开。
海尔冰箱一直制冷且不停机的原因是什么
首先得看它运行了多久，如果时间很短，比如刚启动不久，冰箱没停机是正常的。特别是冰箱里放满了食物，或者之前就是热的，压缩机需要更长时间来降温，可能两三个小时都停不下来，这说明它正在努力干活把温度降下来，并没有坏。
要是冰箱已经跑了四五个小时，里面还是不够冷，那大概率是制冷管路漏氟了。制冷剂泄漏会导致制冷效率大幅下降，压缩机必须一直工作也无法达到设定温度，这种情况下冰箱可能永远都不会自动停机，需要找专业人员查漏加氟。
还有一种情况是设置问题。如果你把温控档位调到了5档以上，且当前室温较高，同时误开了低温补偿开关，冰箱就会因为环境温度判断错误而持续运行。这种情况下，机器也是不会停机的，建议检查一下档位设置和补偿开关是否被误触。