有时候问题出在门体密封上。如果冷藏室的门密封条有破损或老化，导致门无法完全关紧，外界的暖空气进入，冷藏室内的冷气跑出去，这种热交换异常也会导致内部出现结冰现象，需检查密封条。
海尔冰箱冷藏室不制冷且出现冰柱是怎么回事
最后检查一下冰箱内部的食物摆放。海尔冰箱后背有制冷管路，如果食物堆得太贴近后背，冷量聚集不散，很容易导致局部结冰。只需将食物稍微挪远一点，离后背留点空隙，就能避免这种结冰情况。
如果冰箱管路存在破损，制冷剂会从破损处泄漏光。冰箱冷藏室完全依靠制冷剂来维持低温，一旦制冷剂漏光，冷藏室肯定就不制冷了，这种情况下通常需要专业维修人员来补漏并重新加注。
海尔无霜冰箱冷藏室不制冷还出现冰柱，首要怀疑的就是制冷剂不足。因为制冷剂不是直接进冷藏室的，如果氟利昂没了或者变少，冷藏室自然就失去了制冷能力，这是常见原因之一。
还有一种可能是制冷管路出现了不通畅的情况。制冷剂在循环时需要先经过冷冻室再到达冷藏室，如果管路堵塞导致制冷剂无法彻底液化，它们会在冷冻室就蒸发掉，从而造成冷藏室无法制冷。
温控器的设置不当也是常见原因。如果档位没调好，既可能导致冷藏室流水，也可能导致结冰。对于现在的海尔冰箱来说，通常建议将温控档位调整到4档左右，这样能保持最佳的冷藏效果。