很多人觉得冰箱吵就是坏了,其实不一定。冰箱运行时本身就有声音,除非声音大到离谱,否则很难界定为故障。建议你先别急着退货,试着联系售后看看能不能通过调整来解决。
在京东购买的冰箱使用后噪音过大可以退货吗
遇到这种情况,最有效的办法是先找厂家售后。让他们上门检查一下冰箱是否放平稳了,或者里面的结构件有没有松动。很多时候,稍微调一下水平度或者紧固一下螺丝,噪音就能小很多。
如果调整之后声音还是特别大,那就可以理直气壮地要求厂家更换新机了。毕竟正常运转的冰箱也不应该噪音过大,如果售后确认是机器内部运转噪音问题,换机比退货要容易操作得多。
说实话,想直接退货基本是没戏的,因为冰箱在实验室标准下测出的噪音值和实际使用环境差别很大,厂家很难认定这是质量问题。不过,如果是机器本身的问题,换个新机还是有一线希望的。