在京东买的冰箱坏了怎么办？

假如您的订单时间久远，在平台上无法检索到购买记录，您可以直接查看冰箱随附的保修卡，拨打卡面上的品牌售后电话进行报修。

如果在京东购买的冰箱出现故障，最直接有效的方法是通过商品订单页面联系平台客服，获取专业的售后协助和指导。