中国电信有哪些官方语录?

在市场竞争和客户服务层面,中国电信强调以市场为导向。“以拥护为中心,以市场为导向,全方位提高服务水平”体现了其服务策略。同时,“客户是上帝,是企业衣食父母,客户越多,企业越兴旺”直接点明了客户的重要性。此外,“服务只有起点,满意没有终点”表达了不断提升服务质量、满足客户需求的决心。

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这些话看着挺官腔,但仔细想想,要是真能落实“满意没有终点”这一条,我们办业务也不用跑断腿了。不过现实是,口号喊得震天响,遇到问题还得自己想办法,理想很丰满,体验很骨感。