衣服穿一次就起球如何投诉?怎样防止毛衣不起球?
要是买衣服时商家说过不起球、不起静电之类的话,一定要留好证据和购物小票。穿了一次就起球了,先找商家协商,不行就打12315消费者协会投诉,告他们虚假承诺。
要是买衣服时商家说过不起球、不起静电之类的话,一定要留好证据和购物小票。穿了一次就起球了,先找商家协商,不行就打12315消费者协会投诉,告他们虚假承诺。
其实毛衣起球很大程度上跟材质和洗涤方式有关,纯棉或羊毛混纺本身就容易起球,不完全都是质量问题。如果是那种宣称“抗起球”但洗一次就成球,那确实是商家夸大宣传,投诉没毛病。建议买的时候看清成分标签,洗涤时套个洗衣袋能减少很多摩擦起球的情况。
其实起球是毛衣特性,商家只要没明确承诺“绝对不起球”,很难维权。建议买之前看清成分,含羊毛多的都容易起球,别光听口头保证。