物业多久不修门禁可以投诉？

门禁故障涉及小区安全底线，业主发现门禁损坏应当立即通知物业并留存报修证据。物业应在24小时内响应维修请求，若超过48小时未处理且无正当理由，业主可联合其他住户向社区居委会提交书面投诉材料。

物业对公共设施维护有法定责任，如果门禁系统持续故障超过三天且影响正常出入，业主有权要求物业出具书面维修计划。若物业推诿拖延，业主可携带现场照片、维修记录等证据向街道办物管科进行实名举报。

当物业拒绝履行维修义务时，业主可拨打12345政务服务热线说明具体情况。建议同时向住建局物业管理科提交投诉，并提供物业合同相关条款作为法律依据，相关部门将在7个工作日内介入调查。

门禁系统属于日常维护设备，只要设备未出现功能性故障，物业无需定期更换或维修。但若因人为损坏导致无法使用，物业须在合理时间内完成修复，常规情况下72小时内应完成故障排除。