柏翠面包机做面包时出现重量和颜色问题怎么办

关于柏翠面包机使用半年后出现黑油的问题,其实客服有给出解释。这团黑色的物质是由于内部转轴带动搅拌刀转动时产生的摩擦所致。

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这也太敷衍了吧,摩擦产生的黑油直接进面包里,这卫生情况谁敢吃?客服这解释有点牵强,建议直接申请退换或者找售后彻底检修,别将就。

原来是这样,之前还以为是机器老化漏油呢,这下心里有底了。不过客服的解释虽然合理,但这种长期摩擦产生的黑渣确实让人看着有点膈应,不知道有没有什么办法能减少这种情况,或者定期清理一下?毕竟吃进肚子里的东西还是干净点好。