在淘宝商城买美的炉灶和吸油烟机靠谱吗？

另外，我还买过一台面条机，中间也出现了一些小毛病。但同样地，商家态度很好，二话不说就给我换了一台新的。这两次愉快的购物体验让我确信，淘宝商城的整体服务机制是靠谱的。