需要特别注意的是,如果是因为电压异常、非正常使用、进水、遭受撞击或者是外修过的机器等情况,厂家将不予提供保修服务,请知悉。
这就尴尬了,我问电话他给我讲保修条款?看来售后也是按脚本回复的,估计打不通或者全是机器人。不过说真的,这种电压异常和进水的界定太模糊了,万一真出问题大概率就是推脱,三星这售后体验也是没谁了。