根据部分解读,小米9出现烧屏现象其实是在质保范围内的,特别是屏幕和电池都在保修区间内,因此用户是可以申请售后服务的,不过这里有个前提条件,就是需要购买所谓的服务水平线才能正常使用该权益。
小米9烧屏问题在保修范围内吗
另一种观点则明确指出,小米9的烧屏问题并不包含在正常的保修范围里。主要原因在于这被认定为并非产品质量缺陷,而是由于用户在日常生活中使用操作不当所引发的,属于人为因素导致的问题。
根据部分解读,小米9出现烧屏现象其实是在质保范围内的,特别是屏幕和电池都在保修区间内,因此用户是可以申请售后服务的,不过这里有个前提条件,就是需要购买所谓的服务水平线才能正常使用该权益。
另一种观点则明确指出,小米9的烧屏问题并不包含在正常的保修范围里。主要原因在于这被认定为并非产品质量缺陷,而是由于用户在日常生活中使用操作不当所引发的,属于人为因素导致的问题。