这回复也是没谁了,典型的“钞能力”思维。万一用户是想节约或者环保呢?直接建议“再买一个”显得太敷衍且缺乏建设性。通常建议先联系售后看是否在保修期,或者检查刀片/杯体损坏程度,如果是小问题其实可以单独买配件更换,没必要一刀切。