苏泊尔破壁料理机坏了怎么拆卸？

确实，这种售后话术听着就来气。电机有损耗是物理规律，但作为厂商应该明确告知预期寿命和保修范围，而不是让客户自己承担损耗。建议直接申请退换货，或者找消协投诉，别就这么认了。

确实，这种小家电坏了直接找售后是最稳妥的，自己拆很容易弄坏或者失去保修。不过客服那句“电机损耗正常”确实挺搞心态的，明明可能是质量问题，非要说是正常使用损耗，换谁听了都不舒服。

厂家这态度确实挺无语的，把正常损耗说成是用户操作问题，典型的甩锅。不过为了安全起见，不建议非专业人士自行拆解，毕竟涉及到电路和水路，弄不好有触电风险。

确实，保修期内自己拆了肯定拒保，这步没错。不过那个客服“电机损耗正常”的说法确实挺搞心态的，感觉就是在搪糊用户。建议换个思路，先打客服确认具体故障现象，看能否提供备用机或者上门检测，别只听一句“正常损耗”就生气，保留好录音证据，必要时12315投诉更管用。

保修期内真别自己动手，一旦拆机发现螺丝有痕迹或者外观有划痕，官方大概率会直接拒保，到时候哭都来不及。至于客服说电机损耗正常，这属于话术，重点还是先确认故障原因再决定是否走售后。