多功能取暖器怎么开？

这个回答有点避重就轻吧？问题问的是“怎么开”（操作方法），你回答的是“电暖器是什么”（定义）。虽然定义没错，但没解决实际问题呀。

这回答简直是“废话文学”的典范啊。问的是怎么“开”（操作层面），你跟我讲“什么是”（定义层面）。用户现在手里拿着取暖器，不知道是按按钮、旋钮还是手机APP，你倒好，直接给我上了一堂物理基础课。这回答不仅没解决问题，反而把简单问题复杂化了，让人更懵。