电视连上无线网但无法使用，手机正常是怎么回事？

别急着怀疑路由器，先看看电视的时间设置对不对。如果电视的系统时间偏差太大，会导致SSL证书验证失败，从而无法加载网页或视频。去设置里把时间同步开启，或者手动校准一下时间，再重新连接试试。

电视连上了却没网，很有可能是IP地址分配出了问题。你可以进入电视的网络设置，把IP获取方式从自动改为手动，或者反过来试一下，有时候DHCP服务卡顿会导致设备虽然连接但无法获取正确网关。

检查一下电视是不是开启了飞行模式或者网络隔离功能。有些智能电视为了省电或安全，会有类似电脑飞行模式的开关，或者在高级网络设置里有AP隔离选项，确保这些功能都是关闭状态，才能正常访问互联网。

电视系统可能缓存了错误的网络配置。建议长按电视的电源键强制重启，或者拔掉电视电源插头等待一分钟再插上。这种软重启能清除网络模块的临时故障，往往比在设置里点重启更有效。

既然手机都能连上WiFi，说明宽带和路由器本身大概率没坏，问题可能出在电视的设置上。你可以先检查一下电视的WiFi名称是不是包含了中文，因为有些老款电视系统对中文SSID支持不好，改回英文或数字组合试试。

电视的DNS解析可能挂了。虽然连上了WiFi，但无法将域名转换为IP地址。你可以尝试在电视网络设置里，将DNS服务器手动设置为公共DNS，比如114.114.114.114或者8.8.8.8，看看能不能恢复上网。