如果以上几种方法都试过了，电视机还是没反应，那很可能是硬件出现了故障。比如主板开关电路、屏幕排线、屏幕本身，或者是显像管及底座等零部件出了问题，这时候建议联系售后服务进行全面检测和保修。
电视有图像没声音是怎么回事？
有时候可能是误触了遥控器上的【电源】键，让电视进入了【待机状态】，这时候屏幕显示会关闭。你可以再按一次遥控器的【电源】键来启动屏幕，这样就能恢复正常显示了。
首先得确认电视机的电源连接是否正常，看看电源键有没有打开，如果没接通电源或者没开启，只要把电源接通并打开开关，通常就能解决没声音没图像的问题。
还要检查信号源的输入连接，比如电视机和有线电视、数字电视或者DVD机之间的连线是否松动或接触不良。确保连接正常后，记得把电视机切换到对应的信号源模式，图像和声音才能出来。