有时候其实不是电视坏了，而是遥控器的问题。如果你在使用小米电视遥控器的时候不小心触碰了其他按键，也可能会造成有声音没图像的情况。这时候可以把小米电视关掉重新启动一下，或者按一下遥控器上的“开屏”键，画面就能重新回来了。
小米电视49寸黑屏但声音正常是为什么
也不能排除是硬件故障，小米电视有声音没图像，也有可能是电视电源板出了问题。如果前面那些软件和设置方面的原因都排除了，那就得找小米电视的售后服务人员来看看了，这种电源板的问题交给专业人员解决会更稳妥。
另外要考虑一下播放的视频本身的问题。如果播放的视频视频编码有问题，同样会导致小米电视出现有声音但没图像的现象。这种情况自己不太好处理，建议直接联系小米的售后人员，让他们来帮你检查维修。
小米电视出现有声音却没有图像的情况时，先别着急，很可能是视频连接线没有插好导致的。你只需要检查一下背后的视频连接线，把它重新插紧插好，小米电视通常就能恢复正常显示了，这也是最常见、最容易排查的一个原因。
还有一个比较常见的原因，就是第三方软件的兼容性比较差。如果你在安装了某些软件之后才出现有声音没图像的现象，那多半就是这个软件的问题。解决办法也很简单，把那些兼容性不好的软件删掉，换成其他兼容性更好的软件，基本就能解决有声音没图像的问题了。