小米电视怎么样?值不值得买?开不了机怎么办?
小米电视质量真的不行!我买的电视屏幕泛白,屏幕上只要出现白色就很刺眼睛,维修师傅说过了七天不能换。我说七天无理由退换,而且屏幕泛白刺眼睛明显是屏幕质量问题,这个理由还不能换吗?维修师傅坚持不给换!所以大家千万不要买小米电视机,质量不行售后也很差!
小米电视质量真的不行!我买的电视屏幕泛白,屏幕上只要出现白色就很刺眼睛,维修师傅说过了七天不能换。我说七天无理由退换,而且屏幕泛白刺眼睛明显是屏幕质量问题,这个理由还不能换吗?维修师傅坚持不给换!所以大家千万不要买小米电视机,质量不行售后也很差!
这售后体验确实让人火大,不过建议你先去12315投诉或者找京东/平台客服介入,毕竟“屏幕泛白”属于硬件故障,七天之内厂家是有义务的,别轻易被维修点忽悠了,维权到底!
售后体验确实让人头疼,不过屏幕泛白也有可能是色温设置或特定面板批次的问题。建议先检查电视里的“护眼模式”或“标准/电影”色彩模式,重启试试。如果确实硬件瑕疵,拿着购买凭证和清晰的故障视频去门店维权,必要时12315介入,别轻易放弃七天无理由的权益。
别被带节奏了,屏幕泛白刺眼大概率是出厂设置问题,去设置里把背光调低或者换个色彩模式(比如标准或电影模式)试试,很多小白用户都以为这是硬件故障。至于七天无理由,那是针对未拆封或无质量问题的情况,既然师傅检测了,说明有争议。建议直接打400官方客服投诉,比找线下维修点扯皮管用得多,别一棍子打死所有小米电视。