你可以试着打开电视机，按下遥控器上的菜单键，调出电视机的菜单选项。找到图像设置选项并进入，在这里你可以调整图像比例，通过音量加减键来增加或缩小图像比例，直到画面满屏显示为止。
智能电视机突然不显示全屏怎么办
可能是电视机的硬件出现了问题。比如屏幕背光部分坏了，虽然实际屏幕有图像输出，但没有背光源照射，人就看不到了，这通常是因为电源部分损坏或保护机制启动，无法正常给背光供电。
另外，机顶盒到电视机的连接也要检查。用三色音视频线将两者连接，一端按颜色对应插入机顶盒的输出口，另一端同样按颜色插入电视机的输入口，确保连接牢固且对应正确。
另一种硬件故障是主板损坏，这会导致没有图像信号传送到显示屏，结果就是黑屏无显示。此外，传输部分如LVDS线或T-con板等脆弱部件损坏，也会阻止图像传送到屏幕。
如果不是硬件问题，那可能是设置原因。也许是不小心按到了遥控器上的按钮，导致画面被设置成了非全屏模式。
如果调整比例后依然无法实现满屏显示，那基本可以确定是电视机的硬件故障了。这时候建议直接联系电视机的售后服务部门，让他们来检测并进行专业的维修处理。
还有一种可能是显示屏本身的Source板损坏，不过这种情况通常只会导致部分区域无显示，如果是全屏都不显示，前几种硬件故障的可能性更大一些。
顺便提一下，如果你之前进行过数字电视安装，检查线缆连接也很重要。确保白色有线电视线一端连接终端盒，另一端连接机顶盒的射频输入口。注意终端盒有TV和FM出口的话，要接TV口。