关于使用环境，务必确保安装场所通风良好，避免长时间连续使用。如果家中有多人需要洗浴，建议中间留出一定的间隔时间，这样对设备更友好，也能保证安全。
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每次用完燃气热水器后，养成好习惯，必须关闭燃气阀门和进水管路的阀门。这样能避免燃气泄漏风险，也为下一次安全使用做好准备。
使用前记得检查房间窗户是否打开，通风是否顺畅。如果进水阀打开后大火没点燃且有燃气溢出，要马上关进水阀，停一会儿再试。多次失败就停止使用。
安全警示非常重要，万一发现有漏气情况，第一步是立刻关闭供气总阀，并打开门窗让空气流通。绝对不要触碰任何电器开关或电源，防止电火花引发火灾。
毛巾和抹布千万不要堵在热水器的进排气口，这会引发火灾风险。如果出现漏气、漏水，或者停水后火焰不灭、燃烧不良等情况，必须立即停用并处理。
保养方面，建议每半年或一年请专业人员来进行检修。最好找燃气管理部门指定的师傅，这样能确保热水器性能始终良好，延长使用寿命，用着也放心。
运行时如果发现火焰冒出外壳，或者有火苗窜出来，也要暂停使用。特别是上部冒黑烟，说明热交换器严重堵塞或燃烧器内有异物，需要专业人员清理。
正常点火后，一般45秒左右就会出热水。这时候再根据实际需求调节水量大小。如果遇到刮风天气，发现倒灌风或烟道倒烟，请暂停使用，安全第一。
每次点火或熄灭时，都要仔细检查燃烧器是否真正点燃或者完全熄灭。同时，热水器周围要留出安全距离，不要把它塞进密封的吊柜里，周边也不能放易燃物。