如果是点火脉冲发生器失效导致的故障，你需要重点检查电脉冲点火系统的各个部分。这包括检查线路是否连接正常，看看点火针和小火管是否脏污，以及电源供电是否稳定。反之，如果是小火气路不通，你就得着重检查小火管的喷嘴。因为小火管的燃气流量本身就极小，喷嘴的孔径也非常细，所以特别容易被杂质堵塞。如果发现喷嘴堵了，可以取下来用细金属丝轻轻疏通，但千万注意不要用力过猛扩大孔径，否则会造成新的漏气或燃烧问题。
关了燃气后再打开，为何热水器温度不变？
有时候熄火保护装置也会介入导致热水器不工作。如果是第一种原因的熄火，当点火燃烧器意外熄火后，熄火保护装置会自动关闭燃气电磁阀，切断气源，这时候热水器自然就不能工作了。遇到这种情况别慌，你只需要重新点燃小火，热水器就能恢复正常工作。这种属于正常的安全保护机制触发，重启即可解决。
最后还要检查一下热水器内部的换热器。换热器的作用是把燃气燃烧的热量传递给水，是加热水的核心部件。如果你家自来水水质偏硬，长期使用后换热器内部很容易附着水垢。这些水垢不仅阻碍水的正常流通，还会阻隔热量交换，导致热水器产生的热量无法有效传递给水。因为是即热式热水器，热交换效率一旦下降，出水温度就会明显不够。这种情况通常需要对换热器进行清洗除垢，才能恢复正常的加热效果。
但如果是因为第二种原因引起熄火，而且是在工作状态下突然熄灭，此时绝对不能立即再尝试点火，否则非常危险。正确的处理步骤是：第一步，立即切断热水器的水路，也就是关闭进水阀，让水-气联动阀停止工作，这样能防止热水器内部积聚过多燃气，避免再次点火时发生爆炸等意外事故。第二步，把燃气调节旋钮调至最小位置，也就是完全关闭状态，确保安全后再进行后续操作。
供气压力低也是导致热水温度上不去的常见原因。如果供气压力不足，热水器无法达到最佳燃烧效率，产生的热量不够，水温自然提不上来。比如使用液化气的朋友，冬天天气冷，液化气气化速度慢，会导致供气压力低；使用管道天然气的朋友，如果在冬季用气高峰期打开热水器，也可能因为整体气压低而受影响。对于液化气用户，可以尝试把气罐移到有暖气的房间，保证气化速度，或者及时更换液化气、检查调压阀；对于管道气用户，可以尝试错峰使用，避开大家都在做饭洗澡的高峰期，等半小时可能压力就恢复了。
除了点火和熄火保护问题，热水器出水温度上不来还可能和功率大小有关。燃气热水器的功率是用“升”来衡量的，比如8升、10升、12升甚至16升，升数越大，瞬间加热水的量就越大。如果你买的热水器升数太小，在使用大量热水时，水温可能达不到要求。特别是在冬季，自来水基础水温很低，需要热水器产生更多热量，功率不足显然无法满足需求。解决办法要么是更换升数更大的热水器，要么就是在使用时故意调小水流，或者避免多个用水点同时使用。
首先得明确，燃气停气恢复后热水器不升温，和硬件失灵没有必然联系，大概率是点火环节出了问题。点火失灵通常有两个主要原因：要么是点火脉冲发生器失效了，要么是长明火的气路不通。想要区分具体是哪个原因，方法很简单：你直接操作点火系统，仔细看看小火管和点火针之间有没有产生火花。如果能看到火花，说明点火系统没问题，故障点大概率在小火气路不通；要是完全没火花，那多半是点火脉冲发生器坏了。