首先得看看你家插座有没有220V电压，这是最基础的外部故障排查。同时检查家里的电源是否跳闸，以及电源线连接是否牢固，有时候仅仅是插头松动或者跳闸导致的不加热，插好电源或复位开关就能解决。
海尔热水器通电但不加热的原因是什么？
如果以上都排除了，可能是混水阀出水管被堵塞，或者电热管连线插头脱落、断线，甚至是电热管本身烧断发热丝。可以用手触摸出水管和发热盘感受是否有热量，来判断加热时间是否太短或有无热水流出。
如果外部电源正常，可能是热水器内部的限温器或者温控器坏了。限温器串联在进线中，一旦损坏会导致不通电；温控器损坏则可能引起加热管电路断开，表现为指示灯不亮或者加热一会儿就断电，这时候就需要更换这些零部件了。
对于内胆清洗，建议每半年进行一次。具体操作是先切断电源、关闭进水阀，开启出水阀并将安全阀排水开关逆时针旋转90度排空水和沉淀物，再用自来水清洗，最后恢复排水开关并注满水后方可通电，防止干烧损坏机器。
在排查电路故障时，可以用万用表测量电热管连线插头是否导通，以及电热管两端子及连接线是否有220V的工作电压。如果电压正常但还不加热，就需要用元器件检测方法检查电热管是否已经烧断，从而确定是否需要更换加热管。
长时间没有清洗热水器也是一个常见原因，水垢堆积会导致加热棒受损，进而出现不加热且安全系数降低的情况。建议常年不关电源的用户经常查看热水器状态，如有异常及时送修，并每3年更换一次温控器和加热器以延长使用寿命。