刚买的美的热水器安装时,售后提供哪些服务?
我最近安装了一台美的热水器,宣传说是免费安装,但最后师傅收了我412块钱。最让我生气的是,安装过程中师傅完全没有提前告知会有哪些收费项目,直到装完了才把账单拿出来给我看,搞得我非常被动。
我最近安装了一台美的热水器,宣传说是免费安装,但最后师傅收了我412块钱。最让我生气的是,安装过程中师傅完全没有提前告知会有哪些收费项目,直到装完了才把账单拿出来给我看,搞得我非常被动。
这太典型了,所谓的“免费安装”往往是个文字游戏,只包基本人工和少量配件。师傅这种“先斩后奏”的做法确实让人很恼火,完全破坏了用户体验。建议楼主先别急着给好评,保留好收费明细和聊天记录,直接打美的400官方投诉,通常总部介入后会退还部分不合理费用,或者直接找平台客服介入处理。