先确认是不是加热已经完成了，热水器达到设定温度后会自动停止加热，这时候指示灯自然会熄灭，这种情况属于正常现象。
煤气热水器打开不加热且指示灯不亮怎么办？
先检查电源线是否正常连接，确认有没有220V或380V电压输入，这是热水器正常运作的基础条件。
温控器的接线方式是否正确需要仔细核对，有时候线路接错会导致温控功能失效。
把交流接触器单独接上220V或380V电源测试吸合情况，如果无法吸合说明接触器本身可能损坏。
电热水器的保护机制可能被触发了，建议先检查家里的供电电压是否稳定，看看保险管有没有熔断，同时确认是否设置了定时开关机功能。
接触器的控制线路可能存在问题，试着用手按压接触器看能否触发动作，如果没反应可能是温控传感器或电路板上的保险丝烧了。
如果自己检查后还是无法解决问题，最好联系品牌售后安排专业人员上门检修，避免自行拆解造成二次损坏。
如果水温一直没升高，可能温度传感器出了问题，它误判水温已经达标，所以系统不会启动加热程序，这种情况需要检查传感器状态。