马可波罗燃气热水器故障代码e5是什么意思

故障的根源很可能是水路中积聚了水垢。随着热水器换热面温度升高，水流经过时容易产生水垢。由于热水出水口处的温度传感器位于水路最狭窄的位置，这里最容易结垢，从而导致感应滞后，引发忽冷忽热甚至过热保护熄火。

这通常代表热水器触发了高温或过热保护机制。当你遇到这个情况时，机器会停止工作，你必须耐心等待一段时间，或者放一会儿水，直到水温真正降下来之后，才能再次成功点火启动。

要解决这个问题，建议立即进行清洗除垢操作。你可以去网购一套快速热水器免拆除垢器，通过它向热水器内部及热水管路注入除垢剂进行清洗。这种方法操作非常简单方便，且今后定期使用可以避免此类问题再次发生。