燃气热水器出现e1故障应该怎样处理？

除了水垢堵塞，点火器本身出现硬件故障也是导致e1报错的常见原因。如果检查确认是点火器损坏，可以尝试购买相同规格型号的元件进行更换，替换之后一般就能恢复正常使用。不过，对于不具备专业电路维修知识的用户来说，自行更换可能存在安全风险，更稳妥的做法是直接联系厂家售后，预约专业人员上门进行维修和替换。