从现象来看，你能听到放电声说明脉冲点火器是在工作的，但听不到电磁阀吸合的撞击声，这就意味着燃气并没有进入燃烧室，属于典型的空点火状态。电磁阀没有启动是核心问题，这可能是电磁阀本身坏了，也可能是因为气压过高，或者是供电路线没电，比如过热保护器熔断了，这些情况都需要专业售后上门排查，一般十分钟就能搞定。你可以先检查一下热水龙头的出水情况，如果水流明显偏小，那大概率是水流量不足导致热水器无法启动点火程序，这是比较常见的水路问题。热水器打不着火虽然原因很多，涉及水、气、电各个元器件，但现在的质量普遍不错，不容易坏。很多时候是因为水路结垢导致管路堵塞，水流背压过大，机器误以为龙头已关闭而切断燃气。如果近期感觉热水水压变小，建议尽快清洗除垢。可以网购一套免拆除垢器，自己注入除垢剂清洗内部管路，操作简单方便，定期清洗能有效避免此类问题再次发生。
