可以使用专用的电热能除垢剂来处理生锈问题。将除垢剂与水按1:10比例混合倒入存水箱，若水垢顽固可直接倒入原液浸泡5-15分钟。接着让其自动热循环30-45分钟，从排水口排干清洗液，再加满水循环两分钟后排干，即可正常使用。
热水器出水口生锈了该怎么办
对于轻度清理，为了安全起见，首先要拔掉电源并关闭进水阀门。打开排污口盖子，注意避开热水流出。待水放完后，调换两个入水口连接，让冷水反向进入热水器，将内部脏物冲出。最后重点清理加热棒上的水垢，因为这里通常最脏。
利用泄压阀排水也是一种有效手段。用塑料管接在泄压口，将扳手扳转90度打开泄压阀，同时拆开热水管金属软管接头，让内胆存水流出。随着水排出，大部分絮状水垢也会随之排出，直到管口基本不再出水，说明存水已放完。
另一种方法是利用热胀冷缩原理进行深度清洗。先用水冲洗热水器内部1分钟，重复两次后放干所有水并拆卸。恢复排水管位置，加满水后加热至最高温，打开下方阀门排水，同时小心旋转底部开关防止烫伤，反复冲洗内胆直到干净。
还有一种拆卸清洗法：拔掉插座并封闭冷水和热水角阀。拧开热水口螺帽，接上软管从冷水口排水，50L热水器约需1小时。卸下软管接到热水口灌水，堵住冷水口让冷水在内胆停留片刻后排出，反复几次直到排水干净，最后恢复管路即可。
遇到电热水器出水口生锈，可以先尝试用食醋清洗。按比例加入食醋到热水器内，确保水满后通电运行30分钟，温度设定在30摄氏度左右。清洗完成后，务必用清水多次过滤冲洗内胆，这样能有效去除部分水锈和污垢。
放完水后，将冷水管金属软管接到热水器热水出口，开启冷水角阀，让冷水从热水管道冲入内胆。此时可见泄压阀出水口流出混有水垢的水。反复多次冲洗，直到流出的水变干净，说明内胆基本清洗完毕。最后恢复管路，灌满水后通电使用，并定期清洗接管处保持干燥以防生锈。