热水器出现E2故障点火失败该如何处理？

有时候环境因素也会导致点火异常，特别是室外风力超过四级的时候。强风可能影响排烟效率甚至引发安全保护装置启动，这时候建议暂时停用热水器，或者安装防风罩来降低风压影响。等风力减小后再尝试点火应该就能恢复。