故障原因之一可能是温度传感器出现了问题，特别是热敏电阻的温度阻值发生了漂移，从而导致温度显示异常。判断的方法是在25摄氏度的常温环境下，测试热敏电阻的阻值，正常情况下应该在10千欧左右，且温度越高阻值越低。如果确认是传感器故障，必须及时更换新的热敏电阻。
热水器点火后一会熄灭显示e4怎么解决
燃气热水器的电磁阀如果出现了毛病或者老化，就会导致点火后很快熄灭的现象。正常情况下如果电磁阀损坏是完全打不着火的，但如果只是老化或者接触不良，就会出现打着火又迅速熄灭的情况，这时候就需要重点检查电磁阀的状态。
还有可能是测温探头的表面结垢太严重，导致测温反应变得迟钝。热水器换热面的温度通常很高，水流经过时容易产生水垢，时间久了水垢就会附着在换热器内表面，不仅会造成热水管路堵塞，让出水量变小、出热水时间变长，还会因为探头被垢层包裹，导致感测滞后。
热水器屏幕上显示E4代码，实际上代表的是高温报警或者是干烧预警。当热水器检测到热水出口的温度超过了85摄氏度时，就会自动触发这个警报并停止工作，这是为了防止设备过热造成危险或损坏。
另一个常见的故障原因是热交换器和温控器之间的接触不良。一旦两者接触不好，温控器就会失去保护功能。当水流较小但火力又是大火状态时，水温会迅速上升到85摄氏度以上从而触发E4报警。解决方法是检查温控器的位置是否偏离，并确保它与热交换器紧密接触，这样就能避免这种情况发生。
当探头感测滞后时，实际水温可能已经明显高于设定温度甚至发烫，但机器还没反应过来。热水出水口处正好装有温度传感器，这里是热水器水路里最窄的地方，最容易积聚水垢。一旦水垢严重，会导致热水过热并引起过热保护熄火，这也是出现E4故障的一个重要诱因。