热水器显示E1和02故障代码是什么原因及处理方法

确实，涉及到燃气安全绝对不能马虎。E1和02这种故障码很多时候是传感器或者点火针的问题，但像回答里说的，如果是熄火保护探针失效了，千万别自己瞎修或者强制启动，燃气泄漏可不是闹着玩的，直接找专业人员上门最稳妥。

这点太关键了，很多人只盯着点火针和电磁阀，其实熄火保护探针要是积碳或者老化导致感应不到火焰，同样会报E1/E2然后切断气路。这个安全装置是保命的，千万别觉得麻烦就短接或者无视，安全第一。

确实，安全装置是关键。很多人遇到E1或02直接重启试试，但如果是熄火保护装置坏了，强行点火太危险了。还是别省这点维修费，联系售后最稳妥。