热水器线上线下购买有什么区别？
月光轻语 最后就是售后服务这一块了。线下实体店在售后响应上往往更有保障，毕竟门店就在那里，有问题能直接找到人。他们的售后服务能跟上，不像网购有时候会出现推诿情况，对于大家电来说，稳定的售后支持是非常重要的考量因素。
月光轻语 评论 (2)
线下确实有优势，售后响应快，这点很实在。不过现在大品牌线上线下的售后团队很多时候是打通的，关键看品牌方怎么管理，不能一概而论说网购就一定推诿。
确实，实体店跑得了和尚跑不了庙，这点让人安心。不过现在大品牌的线上售后其实也挺规范的，只是很多人怕麻烦，觉得线下能当面沟通更踏实。