热水器突然熄火别着急，可以按顺序一步步排查。首先看看是不是燃气突然停了，气源中断自然就熄火了。接着检查电源问题，如果是插电的看看插座有没有电，如果是用电池的确认电量是否充足。然后重点观察点火针，看看连接线有没有松脱，或者点火针位置有没有偏移，偏了也点不着火。再就是燃气电磁阀，这个部件一旦损坏，燃气就过不来，自然会熄火。如果以上几个点都检查并解决了，热水器通常就能恢复正常，但要是涉及到内部精密部件，还是建议找专业师傅来修。
热水器电磁阀故障和熄火怎么解决？
电磁阀故障确实需要仔细检查。首先得看看是不是电池没电了，这是最常见的情况，电磁阀不工作往往就是因为供电不足，换上新电池通常就能解决。如果是强排式热水器，那可能是线路板或者电磁阀本身坏了，这时候就得检修线路板或者直接更换电磁阀。另外，燃气压力过高也可能导致问题，建议安装一个解压阀来调节。最后，点火器故障也会引发连锁反应，需要维修或更换点火器部件。
维修热水器之前，有些准备工作必须做到位。第一步是要搞清楚热水器的品牌和具体型号，这样才能买到完全匹配的配件，避免装上去不合适。第二步是安全操作，拆装任何元器件前一定要先断开电源，如果非要带电作业，务必穿戴好绝缘手套等防护装备，人身安全是第一位的。第三步是重新安装连接线时，要特别仔细检查每个插头是否插紧，不能有丝毫松动，否则可能接触不良引发其他问题。
如果热水器的电机出现故障，通常是因为电机绕组烧毁了，或者是内部的轴承、轴部位出现了异常卡死的情况。这时候应该先给热水器完全断电，然后把电机小心拆卸下来，仔细检查具体是哪个部位出了问题。如果确定是电机本身损坏，最直接的办法就是更换一个新的电机。要是自己没有把握处理，最好还是联系燃气热水器的厂家售后，让专业维修人员上门处理，这样可以避免因操作不当导致更大的损坏。
想判断燃气热水器的电点火器是否故障，其实有些简单的方法可以听和看。如果点火器坏了，打开水阀后听不到任何放电的声音，也没有火花产生。而电磁阀损坏的话，虽然可能有火花，但燃气通不过来，同样无法点燃。有经验的人可以通过声音来分辨：打开进水阀门后，应该能听到“啪”的一声，这是电磁阀通电吸合的声音；同时点火器会发出比较轻微的“嗒嗒嗒”连续点火声。从观火孔看进去，如果能看到点火针尖端有火花在闪烁，那就说明点火器是正常的，问题可能出在电磁阀或者停气上面，这样排查起来就很有方向了。