神州燃气热水器出现e2故障是什么原因？

遇到E2故障时，用户首先应该立即关闭热水器电源，不要再尝试进行任何操作，以免故障扩大或造成安全隐患。请务必等待专业维修师傅上门进行检查和处理，不要自行拆机维修，以确保安全。