E1故障代码通常表示燃气热水器点火燃烧不成功，也就是说在启动时没能顺利点燃燃气。这种情况可能会让用户在需要热水时遇到没有热水供应的问题。
天然气e1是什么意思？
燃气热水器点不着火的原因有很多，水路、燃气供应或电路系统中的任何部件损坏都可能导致这个问题。不过现在的热水器部件质量普遍提升，不容易损坏，其实更多时候是因为水路结垢造成的。
要解决这个问题，可以定期给热水器除垢。网购一个燃气热水器专用免拆除垢器，价格也就几十块钱，用它注入除垢剂清洗内部即可。操作简单方便，很多人都验证过效果，以后定期清洗就能避免问题再次发生。
当热水管路被水垢堵塞时，水流的背压会变大，大到一定程度后，热水器的水气联动装置会误以为热水龙头被关闭，从而切断燃气通道。如果观察到热水器出水明显比冷水小，基本就能确认是水垢惹的祸。