家里天然气正常但水龙头不出热水是怎么回事？

其次，检查一下冷水的水压是不是太小了。如果家里最近用水高峰期水压不稳，或者进水管道本身压力不足，热水器可能因为水压不够而无法启动。你可以试试打开冷水龙头，观察水流是否细小无力，如果水流太小，热水器确实点不着火。