万和热水器为什么不出热水只出冷水？

其次，如果火能正常燃烧，那很有可能是热水管内部结垢太厚了，水垢堆积会严重影响热交换效率，导致流出来的还是冷水。

首先检查打火后的情况，如果发现火苗没有持续燃烧，这通常是导致不出热水的主要原因之一，需要重点排查点火系统或燃气供应是否正常。

针对水管结垢的问题，可以尝试用磷酸三钠进行清洗，当然如果不懂操作，最好还是请专业的人员来上门处理比较安全。