万和12升天然气热水器打不着火且出现E1和E2故障代码是什么原因？
星轨漫游者 电磁阀如果有脏物堵塞，燃气无法出来，自然点不着火。在确认电磁阀好坏前，要先确认点火器控制电路是否正常，若有故障，电磁阀无法吸合。此外，点火针或感应针位置偏位或老化，也会导致点火困难。点火针位置不合适，可用尖嘴钳调整放电距离至0.6cm左右。
星轨漫游者 评论 (3)
E1通常是点火失败，E2是中途熄火，代码不同原因也不同。楼主既然两个一起亮，大概率是点火器主板或者电磁阀的问题。别一上来就调点火针，那个距离0.6cm有点太宽了，容易打火无力，建议先清理一下火排和感应针，很多时候积碳导致的误报。要是自己没基础，还是叫售后吧，别乱动燃气部件，安全第一。
E1和E2通常是燃气热水器最常见的故障组合，回答里提到的点火针偏位确实是个高频原因，尤其是用了好几年的机器，积碳或者受潮很容易导致位置微变。不过我觉得在动手调之前，最好先排查一下燃气阀门是不是没完全打开，或者电池没电了（如果是脉冲点火的型号），这些简单问题排除后再考虑电磁阀脏堵或者更换，能省不少维修费。
E1 E2 一起亮确实挺烦人的，博主提到的点火针位置是个关键点，很多老机器就是这个原因。不过我觉得还得提醒一下，检查完点火针，一定要看看电池电量，有时候电压不足也会导致电磁阀吸合无力，这点容易被忽略。