鉴别万和电热水器真伪的关键在于序列号。你可以直接在万和官网上输入产品上的序列号进行查询，如果官网能查到这个号码，那基本就是正品了。另外，也可以直接拨打售后客服电话，把序列号报给客服，让他们帮你核实真伪，这样更稳妥。
万和热水器哪个是正品？
虽然万和电热水器的安装看起来并不复杂，但考虑到安全和专业性，我强烈不建议自己在家动手安装。最好的做法是请专业的售后人员来负责安装。如果你非要自己装，大概步骤是先固定热水器在墙上，接着接通冷热水管并安装阀门。
在安装调试环节，你可以自己观察一下：首先打开进水阀让水进入，然后再打开出水阀。如果这时候出水阀有冷水正常流出，那就说明热水器已经成功安装好了。当然，为了保险起见，还是建议由专业人员进行最后的调试和确认，毕竟涉及水电安全。
要判断万和电热水器是不是正品，第一步可以先看商标，确认是不是万和的标志。不过光看商标可能不够保险，还得结合其他方法，比如让商家现场演示一下加热速度，正品万和加热水的速度非常快，一般5秒内就能搞定，这个可以作为初步判断的依据。