万家乐燃气热水器工作指示灯不亮且无法启动怎么办？

如果上述两点检查和调整都没有解决问题，那么大概率是机器内部元件出现了故障。这种情况下，用户自行排查的难度较大，为了安全和避免进一步损坏设备，建议直接联系品牌售后安排专业人员上门进行全面检修。