除了上述内部硬件故障外，E1代码也可能由外部因素引起，比如煤气停了、室外风太大或者水压太低等。如果检查了机器没问题，建议拨打万家乐官方维修电话010-57431676进行咨询。
万家乐燃气热水器显示E1故障代码打不着火是什么原因？
还有可能是放电针的位置不合适。这个问题需要找懂点维修技术的人来处理，打开防火板后，用尖嘴钳子调整一下放电针的位置，把放电距离调整到0.6厘米左右就能解决。
另一个可能的原因是热水器主板出现了问题，要么失灵要么彻底损坏。这种情况是因为主板无法输出220V电压给点火器，直接导致点火器无法正常工作，也就打不着火了。
E1故障码最常见的原因其实是点火器也就是脉冲发生器坏了。这个部件的寿命通常在4到5年左右，因为每天频繁启动、家里电压不稳或者内部零件自然老化都可能导致损坏。你可以打开热水器面盖，开启机器观察一下，如果看火孔没有打火花，那就说明点火器坏了，如果有火花则正常。