新飞燃气热水器出现E5故障该如何解决

另外，如果这台热水器已经一年没做过保养或维修了，那可能是内部热交换器积碳太多影响了工作。这种情况建议直接联系售后师傅上门进行专业的清洗和保养，把积碳清理干净就能解决异常。