你看到的提示可能是关于‘定时关机’功能的。从技术角度看，这个功能在早期非强排式热水器（只用电池、无电机）时代是为了安全强制设置的。那时候国家标准规定自然排气式热水器最好能定时切断主燃气通路，以防长时间洗澡带来的风险。
樱花燃气热水器打通电源后显示屏有时亮有时不亮怎么办
不过现在强排机普及了，新标准实施后，这个功能其实成了鸡肋。很多厂家开发人员没想清楚，还是惯性思维把它保留了下来。但你这个产品其实并不需要这个功能，因为它属于更先进的型号。不同品牌表现不一样，有的直接断气，有的只是提醒。
大多数品牌用代码‘En’表示定时关机，你这个还额外加了‘20M’字样，意思是20分钟。这属于早期产品的遗留逻辑，不属于故障。当你看到这个提醒时，只需要重新开关一下水路，机器就能恢复工作，再次运行20分钟。虽然有点麻烦，但不必担心。
首先得明确一点，如果不打火那肯定就没有热水出来。从描述来看，你这故障很可能跟打火装置本身有关，毕竟电源显示时亮时不亮也暗示了供电或内部电路的不稳定，建议直接联系售后专业人员来检测调节比较稳妥。