电热水壶不通电怎么解决？

如果水壶开关关闭情况下仍有触电感，说明插座的火线和零线可能接反了。这是一个严重的接线错误，会带来极大的安全隐患，需要立即请电工检查并修正插座接线，确保火零线正确连接。