热水壶不通电了和不响了是怎么回事

万用表检测太专业了，普通用户哪都有这玩意儿？先看看插头是不是松了，或者插座有没有电，排除法最实用。

万用表检测这词一出，感觉就不是普通家庭用户能搞定的了。普通人家哪会备着万用表？直接换个壶或者找售后更实际。另外，跳闸很多时候是因为水壶内部加热管漏电或水汽进入电路，不一定是线路短路，也不一定是总开关老化，盲目排查容易误判。建议先断电，检查壶底触点是否氧化或进水，简单清理试试，不行再考虑专业维修。

楼上说得很对，短路确实是主要原因之一。不过我觉得除了用万用表测线路，还应该先检查壶底的温控器。很多时候是因为水垢太多或者温控元件老化导致接触不良，并不一定是线路短路。毕竟普通家庭没有万用表，先清理一下底座和壶底往往能解决不少问题，没必要一上来就动电笔测线，安全第一嘛。

这种回答有点太硬核了，一般用户家里哪有万用表啊？而且“跳闸”和“不通电不响”是两个不同的概念，前者是保护机制，后者可能是加热管或温控器彻底坏了。直接说线路短路容易误导人去排查线路，其实换个壶更简单。