奥马冰箱保鲜室不制冷但冷冻室正常是什么原因?

首先检查冷藏室内部的照明灯亮不亮,以此判断冰箱电源是否接通。如果灯不亮,说明可能没通电。

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这回答太基础了,连基本常识都讲得含糊其辞。冷藏不制冷但冷冻正常,最常见的是风扇故障、门封条老化或者除霜定时器问题,谁会让用户先去看灯亮不亮啊?没通电冷冻室也不可能正常工作的,逻辑都讲不通。