冰箱冷冻室流水且结厚冰是什么原因？

首先得处理眼前的麻烦，把冰箱断电，把门打开通风，让里面的冰和霜慢慢化掉。记得在底下铺条干净的毛巾，不然化了的水流得满地都是，清理起来特别头疼，先解决最紧急的积水问题再说。