容声冰箱保鲜室不制冷该怎么解决？

这种情况很大概率是控制面板的设置出现了异常，并不是机器坏了。建议你先拔掉电源插头，让冰箱彻底断电休息十分钟，然后再重新插上通电，这样能强制重启控制系统。